Kundenportale für Mittelstand und Konzerne
Wir helfen Ihrem Vertrieb, neue Vertriebspotenziale zu erschließen. Durch digitale Erlebnisse in Kundenportalen und den Einsatz von KI gewinnen Sie systematisch zufriedene Neukunden.
Ohne Relaunch des aktuellen Portals
Ohne aufwendige Budgets für Marketing-Kampagnen
Ohne hohe Investitionen in die IT-Landschaft
Die 6 Top Pain Points
Warum viele Kundenportale nicht das liefern, was Ihr Vertrieb wirklich braucht.
Immer wieder stoßen Vertriebsabteilungen und Verantwortliche auf die gleichen Hürden bei Kundenportalen – von mangelhafter Kundenbindung bis zu fehlender technischer Unterstützung. Diese Pain Points bremsen Umsatzpotenziale und die Kundenzufriedenheit aus.
Kundenerlebnis
Kundenzufriedenheit
Kundenbindung
Kein Vertriebs-Support
Gesetzesanforderungen
Technologie
Ihre Ergebnisse
Sie möchten ein modernes Kundenportal mit digitalen Erlebnissen bieten, ohne viel Budget zu investieren?
Mit dem bewährten Vorgehen der NanoGiants erzielen Sie vier wesentliche Ergebnisse in Rekordzeit.
Digitale Erlebnisse
Mehr Umsatz
Kundenservice 2.0
Loyale Kunden
Mobiles Kundenportal als SaaS-Lösung
Mit PortalNow haben die NanoGiants eine Portal-Lösung entwickelt, die es dem Vertrieb ermöglicht, das eigene Kundenportal als Kommunikations-, Service- und Vertriebskanal moderner und leistungsstärker aufzustellen.
So generiert der Vertrieb systematisch mehr Umsatz:
Modernes Empfehlungsmanagement für Neukundengewinnung
Situatives Impulsmanagement für Vertriebs- und Kontaktanlässe
Automatisierte Follow-ups und Abschlussstrecken
.png)
Erfolgreiche Kunden
Bewährter Prozess für die Einführung des PortalNow
Die Entwicklung von Kundenportalen ist ein komplexes Vorhaben, insbesondere dann, wenn das Portal für hunderttausende und Millionen von Nutzern vorgesehen ist.
Unser bewährter Produktskalierungsprozess basiert auf den Erfolgsrezepten der weltweit besten Unternehmen. Kombiniert mit der Erfahrung aus den letzten 14 Jahren, wurde ein Prozess geschaffen, der App-Produkte in Rekordzeit profitabel skaliert.
Der Prozess funktioniert nicht nur für Großunternehmen wie Aldi Nord, Swiss Life oder Beiersdorf, sondern ist vor allem wirkungsvoll für mittelständische Unternehmen in den Branchen: Energieversorgung, Versicherungen, Finanzen, E-Commerce, Einzelhandel, Tech- und SaaS-Companys oder Tech-Startups.
Assessment
Vorstudie
PortalNow (MVP)
Kundenzufriedenheit
Stakeholder Vertrauen
Umsatzsteigerung
Das sagen Kunden
Zusammenarbeit starten
1. Terminvereinbarung
Sie fragen ein kostenloses Erstgespräch über unsere Webseite an und beantworten uns einige Fragen als Vorbereitung.
Termin vereinbaren2. Gespräch zur Vorbereitung
Wir sprechen mit Ihnen über Ihr Anliegen (ca. 15-30 Minuten), um das Beratungsgespräch bestmöglich vorzubereiten.
3. Virtuelles Beratungsgespräch
Unser CEO & Founder berät Sie 60 Minuten individuell zu Ihrer Situation und entwickelt gemeinsam mit Ihnen eine Lösung für Ihre Herausforderung.
4. Langfristige Zusammenarbeit
Im Anschluss an die Erstberatung besteht die Option, dass wir Sie langfristig bei der Umsetzung Ihrer Lösung begleiten.
Kundenportale der Zukunft
Zu kompliziert, zu technisch und zu wenig Mehrwert für die Kunden. Das muss nicht sein. Ein innovatives, mobiles Kundenportal unterstützt Ihr Vertriebsteam, steigert die Kundenzufriedenheit und erhöht den Umsatz spürbar.
IT-Budget schonen und kosteneffiziente Lösungen finden
Fehlinvestitionen vermeiden mit klarem Entscheidungsprozess
Mobile Kundenportale: die 4 größten Fehler
Strategische Partnerschaften
Häufige Fragen schnell beantwortet
Welche Vorteile bieten mobile Kundenportale für den Vertrieb?
Rund-um-die-Uhr-Zugriff: Kunden können jederzeit und von überall auf das Portal zugreifen, was die Interaktionen erhöht und den Vertrieb beschleunigt.
Personalisierte Erlebnisse: Mobile Portale nutzen Kundendaten, um maßgeschneiderte Angebote und personalisierte Inhalte zu liefern, was die Abschlussquote steigert.
Schnelle Reaktionszeiten: Durch Self-Services und Automatisierungen können Kundenanfragen sofort beantwortet werden, was zu einer besseren Nutzererfahrung und kürzeren Verkaufszyklen führt.
Höhere Reichweite: Die mobile Verfügbarkeit bedeutet, dass Sie Kunden in jedem Moment ihres Alltags erreichen können, was die Verkaufschancen erhöht.
Optimierung der Kundenbindung: Ein intuitives, leicht bedienbares Portal sorgt für eine bessere Kundenzufriedenheit und damit eine langfristige Bindung an Ihr Unternehmen.
Wie können intelligente Kundenportale den Vertrieb automatisieren?
Benötigt ein bestehendes mobiles Kundenportal einen kompletten Relaunch?
Was kostet die Implementierung eines intelligenten Kundenportals?
Größe und Komplexität des Portals
Integration in bestehende Systeme
Personalisierung und KI-Funktionen
Langfristige Wartung und Weiterentwicklung
Durch unser bewährtes PortalNow-System haben die NanoGiants eine Portal-Lösung entwickelt, die es dem Vertrieb ermöglicht, das eigene Kundenportal als modernen, leistungsstarken Kommunikations-, Service- und Vertriebskanal zu etablieren – und das besonders budgetsparend.
Was macht ein gutes Kundenportal aus?
Nutzerfreundlichkeit: Das Portal muss intuitiv und einfach zu bedienen sein. Kunden sollen mit wenigen Klicks ihre Ziele erreichen, ohne sich in komplizierten Menüs zu verlieren.
Personalisierte Erlebnisse: Ein gutes Portal kennt die Vorlieben und Bedürfnisse der Kunden. Es bietet personalisierte Angebote und Inhalte, die auf den individuellen Kunden zugeschnitten sind.
Schnelle Ladezeiten: Niemand wartet gerne. Ein gutes Portal lädt schnell und reibungslos, unabhängig von der Komplexität der Inhalte.
Sicherheitsstandards: Datenschutz und Sicherheit sind essenziell. Kunden erwarten, dass ihre Daten sicher und vertraulich behandelt werden.
Self-Service-Funktionen: Kunden möchten einfache und schnelle Lösungen. Ein gutes Portal bietet Self-Service-Optionen, mit denen Kunden ihre Anfragen selbstständig erledigen können.
Integration von KI und Automatisierung: KI-gestützte Lösungen wie Chatbots oder automatische Prozessoptimierungen sorgen für effiziente Abläufe und ein verbessertes Kundenerlebnis.
Regelmäßige Updates und Verbesserungen: Ein gutes Kundenportal entwickelt sich mit den Bedürfnissen der Kunden und den technologischen Möglichkeiten weiter.
Ein starkes Kundenportal erfüllt nicht nur technische Anforderungen, sondern schafft echte Mehrwerte – für Ihre Kunden und für Ihr Unternehmen. Es steigert die Kundenzufriedenheit, erhöht die Effizienz im Vertrieb und fördert die langfristige Kundenbindung.
